İade Politikası

Kaliteli hizmet sunmayı ön planda tutuyoruz. Aldığınız ürünle ilgili memnuniyetsizlik durumunda iade talep edebilirsiniz. İade Koşulları: Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır. İade süresi teslimattan itibaren 14 gündür. Sipariş numarası veya fatura bilgisi gereklidir. Özel üretim ürünler, iade kapsamına dahil değildir. İade Süreci: Bize [e-posta adresi] aracılığıyla ulaşarak, sipariş detaylarınızı ve iade sebebinizi iletebilirsiniz. Ürünü belirtilen adrese, iade şartlarına uygun şekilde geri gönderin. Kusurlu ürünlerde kargo ücreti biz tarafından karşılanır, diğer durumlarda alıcıya aittir. Ürün bize ulaştığında kontrol edilip, uygun bulunursa ödemeniz 14 iş günü içinde iade edilir. Değişim işlemi doğrudan yapılmaz; yeni ürün için yeni bir sipariş vermeniz gereklidir. Politikamız zamanla güncellenebilir. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.